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玄関の鍵がディンプルキーだと、家族の分の合鍵をどこで作ればよいか迷うものです。近くの店で削ってもらえる鍵もあれば、メーカーに注文するしかない鍵もあります。どちらになるかは、持ち手の刻印とカードの有無で見当をつけてから、店かメーカーに確かめます。賃貸に住んでいる人は、作る前に管理会社か貸主へ確認するところから始めましょう。
ディンプルキーの合鍵は「店で削る」か「メーカーが作る」か
ディンプルキーは、鍵の表面に丸いくぼみが並んだ鍵です（出典：WEST よくあるご質問。参照資料の一覧へ移ります）。ギザギザの山が並ぶふつうの鍵とは、見た目ですぐに区別できます。
合鍵の作り方には、大きく分けて2つあります（出典：美和ロック 合鍵。参照資料の一覧へ移ります）。1つは、店で手元の鍵の形をなぞって削る「複製キー」です。もう1つは、メーカーが自社の製品として作る「純正キー」です。純正キーは、持ち手に刻まれた英数字や記号の「キー番号」をもとに注文します。
| 比べる点 | 店で削る複製キー | メーカーの純正キー |
|---|---|---|
| 作る所 | 鍵屋、ホームセンターなどの店 | 鍵のメーカー |
| 基にするもの | 手元の鍵の形 | キー番号など、メーカーの情報 |
| 手に入るまで | 対応する店なら、その場で作れることがある | 注文から数日〜数週間 |
| 作れないことがある鍵 | 店の設備で削れない鍵、傷んだ鍵 | 番号が読めない鍵、カードをなくした鍵 |
複製キーは形をなぞって削るため、わずかな誤差が出ることがあります。複製キーからさらに複製すると、その誤差が重なってしまいます。そのため、店で削ってもらうときも、元の純正キーを持っていくのが基本です。
ゴールは、ディンプルタイプの複製キーについて、注意を出しています（出典：GOAL WEB注文案内。参照資料の一覧へ移ります）。状況によっては、抜き差しに違和感が出ることがある、という内容です。鍵穴の内部の部品が壊れたり、鍵が抜けなくなったりするおそれにも触れています。
ただし、どのくらいの割合で起きるかは示されていません。複製キーなら必ず不具合が出るわけでも、純正キーなら何も起きないわけでもない点は、知っておきましょう。
賃貸なら、作る前に管理会社か貸主に聞く
賃貸住宅では、合鍵を作ってよいかは、契約書と管理会社・貸主の案内で決まります。作った合鍵を退去のときにどう扱うかも、契約の内容で変わります。鍵のメーカーのゴールも、賃貸の入居者には、物件の管理者に相談してから注文するよう案内しています（出典：GOAL WEB注文案内。参照資料の一覧へ移ります）。
国の標準契約書の負担表にも、「鍵の返却」の項目があります（出典：国土交通省 標準契約書（負担表）。参照資料の一覧へ移ります）。退去の手続きでは、鍵の交換費用などの特約（個別に取り決めた条件）も契約書で確かめるよう、国が呼びかけています（出典：国土交通省 入居・退去の留意点。参照資料の一覧へ移ります）。ただし、この標準契約書はひな形で、使うことが法律で決まっているわけではありません（出典：国土交通省 標準契約書。参照資料の一覧へ移ります）。つまり、合鍵の扱いは、手元の契約書を見ないと分からないのです。
勝手に作ると、退去のときに鍵の返却や費用の話し合いがこじれるおそれがあります。作る前に、次の順で確かめてください。
- 契約書の、鍵や禁止事項についての条項を読む
- 管理会社か貸主に、合鍵を作ってよいか、指定の窓口があるかを聞く
- 了承の内容を、メールなど後から見返せる形で残す
- 退去のときに、作った合鍵をどう扱うかもあわせて聞いておく
この節の内容は一般的な情報で、個別の扱いは契約と物件の管理のしかたで決まります。契約の読み方や費用の分担で折り合えないときは、市区町村の消費生活センターや弁護士に相談できます（出典：消費者庁 申出・問合せ窓口。参照資料の一覧へ移ります）。物件を仲介した不動産会社に、管理の窓口を聞く方法もあります。
自分の鍵は店で作れる？刻印とカードで見分ける
自分の鍵がどこで作れるかは、手元で4つのことを見れば、おおよその見当がつきます。
- 持ち手の刻印：メーカー名と、英数字や記号のキー番号が読めるか
- カード：鍵と一緒に渡されたセキュリティカードやIDカードがあるか
- 元の鍵：手元にあるのが純正キーか、店で削った複製キーか
- 鍵の状態：曲がり、ねじれ、欠けがないか
カードの有無は、注文方法を確かめる手がかりの1つです。カードの番号がないと合鍵を注文できない鍵を、この記事では「登録制の鍵」と呼びます。
美和ロックの認証ID付きの鍵（カードの認証ID番号を使う鍵）は、登録制の鍵の一例です。キー番号とカードの番号を照らし合わせて、注文を受け付けます（出典：美和ロック 合鍵。参照資料の一覧へ移ります）。2つがそろわないと注文できない仕組みなので、キー番号だけでは頼めません。
カードをなくしたときの扱いは、メーカーによって違います。ゴールは、注文に使うIDタグやセキュリティIDカードをなくすと、その鍵のスペアキーは作れないと案内しています（出典：GOAL よくあるご質問。参照資料の一覧へ移ります）。ほかのメーカーも同じとは限らないため、自分の鍵のメーカーに聞いてください。
カードのない鍵でも、メーカーの通販で頼めない場合があります。たとえば美和ロックの公式通販では、次の鍵は注文の対象外です（出典：MIWA Direct 注文可能なキー。参照資料の一覧へ移ります）。
- MIWAの刻印がない鍵
- キー番号がない、または消えて読めない鍵
- 手元に鍵がない場合
- マスターキー（複数の部屋を開けられる鍵）
登録制の鍵を店頭で削れるかどうかは、メーカーや製品によって違い、一律には言えません。迷ったら、メーカーが案内している窓口で注文するのが確かです。
詳しく：メーカーごとのカード付きの鍵の注文窓口
詳しい説明を開く
美和ロックは、カード付きの鍵でも、鍵の種類で注文の方法を分けています（出典：美和ロック 合鍵。参照資料の一覧へ移ります）。PR・PS・WRなどは公式通販で、LB・JCなどは指定の注文用紙で頼みます。カードがあるか分からないときは、メーカーに問い合わせるよう案内しています。
ゴールの通販で「管理会社様へお問い合わせください」と出る鍵は、建物の管理会社に注文方法を聞きます（出典：GOAL よくいただくご質問。参照資料の一覧へ移ります）。ウエスト（WEST）の純正の合鍵は、ハウスメーカーの製品なら各社のメンテナンスセンターが窓口です（出典：WEST よくあるご質問。参照資料の一覧へ移ります）。それ以外の対象の鍵は、BLUE WEST会員店で頼みます。
ホームセンターや鍵屋で断られるのはなぜ？
合鍵のコーナーがある店でも、ディンプルキーを作れるとは限りません。店で断られる理由は、主に次の4つに分けられます。
| 断られる理由 | 中身 | 次にすること |
|---|---|---|
| 店に専用の機械がない | ディンプルキーを削るには特殊な設備が要る（ウエストの説明） | 対応する店を探すか、メーカーに注文する |
| 登録制の鍵 | カードの番号を使ったメーカーの注文が前提 | メーカーが案内する窓口に頼む |
| 鍵が傷んでいる | 曲がった・折れた・ねじれた鍵からは削れない | 傷んでいない鍵を持っていくか、番号で注文する |
| 店が扱わない種類 | 扱う鍵の範囲は店ごとに違う | 理由を聞き、ほかの作り先を考える |
ディンプルキーの複製には特殊な設備が要る、とメーカーのウエストは説明しています（出典：WEST よくあるご質問。参照資料の一覧へ移ります）。ホームセンターの合鍵サービスも、店舗によって扱う内容が違うと案内されています（出典：コーナン 店舗サービス。参照資料の一覧へ移ります）。同じチェーンの店でも、近くの店がディンプルキーに対応しているとは限りません。
鍵の傷みも理由になります。曲がった鍵や折れた鍵、ねじれた鍵からは作れないと案内している合鍵の店もあります（出典：ミスターミニット 合鍵の作製。参照資料の一覧へ移ります）。店で削った複製キーを持ち込んだときは、元の純正キーを持ってくるよう勧められることもあるでしょう。
理由を言われずに断られる場合もあります。そのときは、鍵のメーカー名とカードの有無を伝えて、理由を聞いてみてください。理由が分かれば、店を変えるか、メーカーに頼むかを決めやすくなります。
たとえば、次のような場合です（想定の例）。ホームセンターの合鍵コーナーで、この鍵は作れないと言われました。家に帰って入居時の書類を探すと、鍵と一緒にセキュリティカードが入っていたとします。この場合は店を探し回るより、カードの番号を使ってメーカーの窓口に注文するほうが近道です。
作り先は4種類。鍵屋・ホームセンター・メーカー取り寄せ・ネット注文の違い
ディンプルキーの合鍵の作り先は、鍵屋、ホームセンター、メーカー取り寄せ、ネット注文の4種類に分けられます。このうちネット注文は、作り方ではなく頼み方の違いです。この記事では、メーカーの公式通販や販売店のサイトに、キー番号で純正キーを頼む方法を指します。
| 作り先 | 作り方 | 受け取りまで | 用意するもの | 向く場合 |
|---|---|---|---|---|
| 鍵屋 | 店で削る。取り寄せを受ける店もある | 削るなら最短15分からの例。取り寄せは数週間の例も | 元の純正キー | 削れるかを相談しながら決めたい |
| ホームセンター | 店で削る | 店の設備と在庫しだい | 元の純正キー | 対応すると電話で確かめられた |
| メーカー取り寄せ | 店を通してメーカーが作る | 鍵によっては3〜4週間程度の例 | キー番号、カード、元の鍵 | 店で削れない鍵、登録制の鍵 |
| ネット注文 | キー番号でメーカーの純正キーを頼む | 出荷まで原則2営業日の例や、届くまで2〜5週間程度の例 | キー番号、カード、本人確認書類など | 近くに対応する店がなく、待てる |
表の日数は、次の節で出典つきの例として示します。鍵屋では、その場で削るだけでなく、メーカーへの取り寄せを受け付ける店もあります。美和ロックの場合、公式通販で頼めない鍵も、サービス代行店（美和ロックの注文を受け付ける店）なら注文できることがあります（出典：美和ロック 合鍵。参照資料の一覧へ移ります）。受け付けるかどうか、金額、日数は代行店に確かめるよう案内されています。
ホームセンターは、買い物のついでに頼める手軽さがあります。一方で、ディンプルキーに対応していない店もあるため、出かける前に電話で聞いておくと無駄足を防げます。そのときは、鍵のメーカー名と、くぼみのある鍵であることを伝えます。
どれを選ぶかは、急ぐかどうかと鍵の種類で決まります。その日のうちに予備が要るなら、対応する店で削ってもらう方法が候補です。登録制の鍵や店で削れない鍵は、日数がかかってもメーカーの純正キーを頼みます。
ディンプルキーの合鍵の費用と日数は？公開されている例
費用と日数は、鍵の種類、作り先、本数で変わります。全国一律の相場はないので、ここでは公開されている料金と日数を例として示します。いずれも2026年10月時点で確かめた表示で、変わることがあります。
店で削る場合
ある合鍵の店の料金表では、住宅用のディンプルキーが1本4,950〜6,050円（税込）です（出典：ミスターミニット 合鍵の作製。参照資料の一覧へ移ります）。これは2026年7月時点の料金表で、鍵の種類によって金額が分かれます。同じ料金表では、メーカーの純正キーの取り寄せも1本6,050円から（税込）です。取り寄せを頼むときは、元の鍵の番号が要ります。
ホームセンターや街の鍵屋の料金は、店ごとに違います。上の料金も店舗で違うことがあるため、依頼する店に確かめてください。電話で聞くときは、1本の値段だけでなく、何本頼むかと、待ち時間もあわせて聞いておきましょう。
メーカーに純正キーを頼む場合
美和ロックの公式通販では、PRキーとPSキーが1本1,760円（税込・送料別）です（出典：MIWA Direct 鍵情報の入力。参照資料の一覧へ移ります）。この値段は、2026年10月1日の注文分から改められたものです（出典：MIWA Direct お知らせ。参照資料の一覧へ移ります）。検索結果に以前の値段が残っていることもあるので、注文画面で今の額を確かめてください。
値段は、販売店によっても違います。販売店の例は、鍵番号から合鍵を作る方法の記事にあります。
送料は、商品の合計が2,750円未満なら650円で、沖縄県は1,300円です（出典：MIWA Direct 特定商取引法表記。参照資料の一覧へ移ります）。合計が2,750円以上なら、送料はかかりません。沖縄県以外に送り、ほかの品を頼まない条件で計算すると、次のとおりです。
| 本数 | 計算 | 合計（税込） |
|---|---|---|
| 1本 | 1,760円＋送料650円 | 2,410円 |
| 2本 | 1,760円×2（合計2,750円以上で送料なし） | 3,520円 |
1本のときの合計を2倍しても、2本のときの金額にはなりません。送料の条件があるため、本数を決めてから合計を見比べてください。
メーカーの純正キーは、鍵の値段のほかに、送料などが別にかかる窓口もあります。送料や取り扱いの費用の条件は、窓口ごとに違います。鍵の値段も商品ごとに違うため、合計は注文画面か窓口で確かめましょう。
届くまでの日数
日数は、店で削るかメーカーに頼むかで大きく違います。店で削る場合は、対応する鍵なら最短15分からです。鍵の状態や混み具合で延びることもあります（出典：ミスターミニット 合鍵の作製。参照資料の一覧へ移ります）。
メーカーに頼む場合は、出荷までの日数と、届くまでの日数を分けて見ます。美和ロックの公式通販は、注文が確定してから、原則2営業日のうちに出荷します（出典：MIWA Direct 利用規約。参照資料の一覧へ移ります）。家に届く日ではなく、出荷までの目安です。一方、サービス代行店では、鍵によっては3〜4週間程度かかります（出典：美和ロック 合鍵。参照資料の一覧へ移ります）。
ほかのメーカーの通販にも、届くまで2〜5週間程度と案内する例があります（出典：LIXIL スペアキー購入ガイド。参照資料の一覧へ移ります）。即日で手に入る可能性があるのは、店で削れる鍵の場合です。メーカーに頼むときは、鍵が要る日から逆算して注文しましょう。
キー番号で純正キーを注文するときにそろえるもの
店で削れない鍵や、精度を重く見たい鍵は、キー番号でメーカーの純正キーを頼みます。ただし、次に当てはまる場合は、番号での注文より先にすることがあります。
- 登録制の鍵：メーカーが案内する窓口で注文方法を確かめる。カードをなくしたら、作れるかも聞く
- 賃貸で、まだ了承を得ていない：管理会社か貸主に、作ってよいかを聞く
- 鍵をなくした：合鍵を足すより、鍵の交換を考える
鍵をなくしたときの交換や開錠は、この記事の対象外です。ここからは、キー番号で純正キーを注文できる人が、注文の前にすることです。次のものを手元にそろえておきます。
- 元の純正キー：刻印を読み、鍵の種類を確かめるため
- メーカー名とキー番号：持ち手の刻印から書き写す
- セキュリティカードやIDカード：登録制の鍵の場合
- 本人確認書類：求める注文先がある
- 賃貸なら、管理会社か貸主の了承
注文の流れは、窓口によって少しずつ違います。美和ロックの公式通販では、キー番号を入れたあと、鍵の種類を確かめます（出典：MIWA Direct ご注文の流れ。参照資料の一覧へ移ります）。続いて、認証ID付きの鍵はカードの番号を入力し、それ以外は鍵の正面と側面を撮影して登録します。そのあと本数を選び、届け先と支払いの方法を決める流れです。
本人確認書類の扱いも、窓口ごとに異なることがあります。ゴールは、ネットで注文するときも、本人確認書類の画像を送る手順を設けています（出典：GOAL WEB注文案内。参照資料の一覧へ移ります）。FAXや郵送の注文書で頼む場合は、運転免許証や住民票などのいずれかを添付するよう案内しています（出典：GOAL キーの選択。参照資料の一覧へ移ります）。すべての店や通販で身分証が要るわけではないため、注文先の案内を確かめてください。
元の鍵が複製キーしかないときは、番号での注文に使えないことがあります。LIXILは、店で複製した鍵をもとにした注文は受け付けず、元の純正キーの番号を使うよう案内しています（出典：LIXILストア スペアキー。参照資料の一覧へ移ります）。番号の読み方や、純正キーかどうかの見分け方は、鍵番号から合鍵を作る方法の記事で詳しく説明しています。
キー番号は、合鍵の注文に使える情報です。メーカーも、鍵を人目に触れさせず、刻印の番号を読み取られないよう管理することを呼びかけています（出典：美和ロック 合鍵。参照資料の一覧へ移ります）。鍵の写真をSNSに載せたり、番号を何社にも送ったりするのは避けてください。注文先に番号や写真を送るときの確かめ方は、合鍵のネット注文の注意点の記事にまとめています。
注文を確定したあとの取り消しにも、注意が要ります。取り消しや返品の条件は、窓口ごとに違います。ゴールのように、確定した注文の自己都合のキャンセルや返品、交換を受け付けない窓口もあります（出典：GOAL 特定商取引法表記。参照資料の一覧へ移ります）。
注文する前に、今の条件を注文画面か窓口で確かめておくと手戻りを防げます。読み違えたときの扱いは、鍵番号から合鍵を作る方法の記事の「鍵番号を読み違えたら、取り消しや返品はできる？」の節で説明しています。
よくある質問
質問と回答を開く（4件）
ディンプルキーなら、防犯性能はどれも同じ？
同じではありません。CPマークは、防犯性能の高い建物部品の目録に載った製品にだけ使える印です（出典：警察庁 CPマーク。参照資料の一覧へ移ります）。くぼみのある形だというだけでは、CPマークの対象かどうかは分かりません。空き家になった実家の鍵や窓の備えは、空き家の防犯対策の記事で整理しています。
店で作った合鍵から、さらに合鍵を作ってよい？
避けたほうがよいでしょう。複製キーからさらに複製すると、誤差が重なるためです（出典：美和ロック 合鍵。参照資料の一覧へ移ります）。メーカーも、元の純正キーから作るよう勧めています。
その日のうちに合鍵は手に入る？
店で削れる鍵なら、その日のうちに受け取れる場合があります。ただし、店に専用の機械がない、鍵が傷んでいる、といった場合は作れません。メーカーに純正キーを頼むときは、出荷や配送の日数がかかるため、数日から数週間を見込みます。
鍵をなくしたときも、合鍵を作ればよい？
鍵をなくしたときは、合鍵を作っても、なくした鍵が誰かに拾われていれば、その鍵は使えるままです。賃貸なら管理会社か貸主に、持ち家ならメーカーや鍵の専門業者に、鍵の交換を相談してください。